Đây là một trong những lỗi cơ bản và chủ yếu nhất. Thường thì máy tính sẽ báo lỗi, Flash của bạn đã cũ, cần phải cập nhật hoặc chưa có, cần phải cài đặt. Về lỗi này thì cách xử lý vô cùng đơn giản:
Java Script là một thành phần rất quan trọng, nếu không được kích hoạt, Flash Player cũng không có tác dụng và đây cũng là nguyên nhân mà ít ai để ý, nghĩ tới. Chúng ta chỉ theo thói quen, video = Flash và ngược lại. Để bật Java Script cho Firefox, các bạn làm như sau:
Bước 1: Từ giao diện chính của Firefox, chuột trái vào biểu tượng ba dấu gạch ngang rồi vào Add-ons.
Bước 2: Trong cửa sổ mới, chọn tiếp vào Plugins và Enable mục Java (TM) Platform ở bên phải lên là được.
Nếu cảm thấy chưa đủ, cũng có thể vào Tools / Options.
Chọn thẻ Content và tick vào mục Enable JavaScript, sau đó OK.
LƯU Ý:
Cách trên đây áp dụng cho những thiết bị đang cài đặt và sử dụng Firefox phiên bản cũ, còn với các bản mới hơn sẽ không thực hiện được.