Nếu bạn nhận được thông báo lỗi "Your DirectX version is not supported" (Phiên bản DirectX của bạn không được hỗ trợ) thì bạn nên cập nhật phiên bản DirectX hiện tại thành DirectX 11 .
LƯU Ý: Kể cả khi đã cài đặt đúng phiên bản DirectX 11 thì bạn vẫn có thể gặp phải lỗi này do card đồ họa của bạn không tương thích hoàn toàn.
Bạn cần kiểm tra xem card đồ họa có tương thích với DirectX 11 hay không. Để làm được điều này, bạn thực hiện theo các bước sau đây:
Ở phía bên tay phải, bạn tìm kiếm DDI version dưới mục Drivers. Nếu số của DDI version bé hơn 11, có nghĩa là card đồ họa trên thiết bị của bạn không hỗ trợ DirectX 11 và không đáp ứng được các yêu cầu tối thiểu của trò chơi.
Nếu tiếp tục gặp sự cố sau khi cập nhật trình điều khiển DirectX, bạn nên kiểm tra để đảm bảo rằng phần cứng và hệ điều hành máy tính của bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu của trò chơi như sau đây hay không (Lưu ý: yêu cầu về hệ thống có thể thay đổi theo thời gian):
Yêu cầu hệ thống tối thiểu trên Windows:
Yêu cầu hệ thống tối thiểu trên Mac:
Trên đây là bài viết chia sẻ cho các bạn cách khắc phục lỗi "Phiên bản DirectX của bạn không được hỗ trợ" và cung cấp một số thông tin hữu ích về các yêu cầu tối thiểu mà thiết bị của bạn phải có để có thể chạy được các trò chơi.
Chúc các bạn thành công!