Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại lên bằng cách chạm vào biểu tượng ứng dụng hoặc vuốt Thanh thông báo xuống chọn biểu tượng cài đặt bên góc phải trên cùng > Cuộn xuống và chọn phần Ứng dụng
Bước 2: Tại giao diện Ứng dụng, vuốt xuống dưới cùng để chọn ứng dụng Zalo hoặc có thể sử dụng biểu tượng tìm kiếm để tìm Zalo.
Bước 3: Tại phần Thông tin ứng dụng Zalo > Chọn Lưu trữ > Xóa dữ liệu.
Lưu ý: Sau khi chọn xóa dữ liệu không những mật khẩu ứng dụng mà toàn bộ dữ liệu bên trong zalo của bạn như tin nhắn, cuộc gọi, file điều bị xóa hoàn toàn. Nếu có những tin nhắn quan trọng không muốn bị mất hãy sử dụng laptop cá nhân sao lưu tất cả dữ liệu trước khi thao tác xóa mật khẩu ứng dụng Zalo trên điện thoại nhé.
Vậy là xong, chỉ cần 3 bước đơn giản bạn đã có thể mở khóa được zalo của mình mà không cần phải gỡ cài đặt ứng dụng. Hãy làm thử và cho mình biết kết quả bên dưới phần bình luận nhé.